弊社よりご購入いただき、サポート契約期間内のお客様に限り電子メールによる、弊社技術サポートをご提供させていただきます。 弊社技術サポートは、電子メールによる受付のみとなっております。 また、サポートは、以下に記載されておりますテクノブレスト サポート条件に従い提供されます。 電子メールは、support@technoblest.comまでお送りください。 お送りいただきます際に必ず以下の情報をご書き添えくださいますようお願い申し上げます。 （これらの情報がない場合、ご返信をさせていただくことができません。）

• 製品名、製品のバージョン情報
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• ご購入年月日
• ご購入元（弊社からの直接購入、販売代理店、その他） ※販売代理店名、ご購入元名をお書き添えください。
• お問い合わせ内容（現象の詳細、再現方法、バージョンなど、できるだけ詳細な情報をお送りください。）

弊社サポート、開発元サポートの混雑状況や、ご質問の内容によっては、回答まで多少お時間をいただく場合があることをご了承ください。通常の場合2～3営業日前後で何らかのご返信をさせていただきます。お問い合わせをいただきました内容によっては、弊社より、お電話でご連絡をさせていただく場合がございます。 電話によるお問い合せ、試用版、無償版のサポートは承っていないことをご了承ください。 最新バージョンへアップグレードいただくことで、問題を解決いただける場合がございます。問題の解決のために最新バージョンへアップグレードをお試しください。 機能修正、機能追加はアップグレードによってのみ提供されます。 サポートの範囲はソフトウェア利用許諾の範囲内で提供され、ソフトウェア、サポートなどにより直接的、間接的に発生した如何なる損害については弊社では一 切責任を負いませんのでご了承ください。また、お問い合わせをいただきました内容の解決をお約束するものではございません。  詳細なサポート条件に関しては、以下をご参照ください。 ※本サポート条件は予告無しに変更される場合がございます。
テクノブレスト サポート条件